Как продвигать клинику/стоматологию в социальных сетях в 2018 году? В данном блоге мы подробно расскажем на чем делать акцент при продвижении стоматологии/клиники в instagram, Вконтакте, youtube, facebook, Одноклассники.

Из статистики выше вы можете понять, что актуальность ведения соцсетей сегодня неоспорима, т.к именно здесь сосредоточено не менее 30% пациентов, которых вы сможете привлечь и удержать. Именно соцсети позволяют быстро охватить и информировать пациентов о новых услугах и акциях клиники.

Как эффективно работать с соцсетями и привлекать оттуда пациентов?

Актуальность соцсетей для клиники/стоматологии

Соцсети за последние 2 года превратились в настоящий профессиональный канал для работы с пациентами, в связи с чем если вас нет в соцсетях, то будьте готовы, что и другие каналы будут работать неэффективно, т.к многие интернет-пользователи мониторят теперь не только сайт, но и группы/профили, которые позволяют сформировать более полное представление о клинике.

Совет: если вы начали вести соцсети, то обязательно оформите их в корпоративном фирменном стиле, чтобы пациент сразу узнавал вашу клинику.

1. Постоянство ведения

Начав вести соцсети, не забрасывайте их ни на день, т.к эта сфера маркетинга требует ежедневной работы и постинга 1-2 постов в сутки.

2. Осторожность

Грамотно подходите к планированию и постингу. Не торопитесь увеличивать количество постов, пока не поймете, что это действительно необходимо для ваших пациентов. Чаще всего, если в ваших группах появляется более 2 постов в сутки, то аудитория начинает отписываться.

3. Грамотный и интересный контент

Ведение медицинской группы требует особых знаний, которые позволят писать не просто грамотный, но и интересный контент. Если вы будете писать профессиональным языком, то 90% подписчиков не поймут, что вы хотите им сказать и будут отписываться от группы.

Обязательно перед публикацией поста проверяйте его на ошибки.

4. Качественная графика

Большинство людей визуалы, в связи с чем первое впечатление формирует именно фото или видео, которые должны создаваться профессионалом, иначе их качество будет посредственное, а пациенты не любят такого отношения к себе.

5. Кросспостинг

Хотите знать как увеличить количество подписчиков в вашей группе? Начните и изучения целевой аудитории и формирования портрета пациента. Это позволит найти крупные группы в социальных сетях, в которых вы сможете запустить свою рекламу, направленную именно на вашу ЦА.

6. Пиксель

Поставьте пиксель на сайт, что позволит давать рекламу именно на ту аудиторию, которая интересовалась услугами вашей клиники. Такая реклама более персонализированная и позволяет эффективнее привлекать ушедших пациентов.

7. Правильный выбор и расставление акцентов

Самая эффективная соцсеть, где можно быстро и дешево получать пациентов — instagram. Именно здесь сегодня наибольшее количество аудитории готовые покупать медицинские услуги. Вконтакте занимает вторую строку, а фейсбук и одноклассники — 3 и 4 соответственно.

Если финансы клиники позволяют, то желательно разделять контент по своему содержанию, в зависимости от той ЦА, которая находится в определенной соцсети. Например в одноклассниках в основном возрастная аудитория, в связи с чем посты должны бить именно на возрастные проблемы, в то время как в инстаграм и ВК вы должны ориентироваться на аудиторию 17-35+.

8. Заведите профили в instagram и ВК ведущих врачей клиники

Аудитория соцсетей больше предпочитает подписываться на профили физических лиц, т.к позволяет следить за их профессиональной деятельностью. В связи с этим очень эффективно работают профили ведущих врачей. Зачастую раскрутить их гораздо проще и быстрее, чем корпоративный. Таким образом вы диверсифицируете трафик и усилите эффект от продвижения.

9. Перекресные ссылки с сайта на соцсети и из соцсетей на сайт

Отвечая на вопрос: «нужны ли ссылки на соцсети на сайте клиники?» однозначно отметим, что это сделать необходимо, т.к если у вас качественный сайт и живые группы в социальных сетях, то у пациента сформируется большее доверие и он запишется на прием в вашу клинику.

10. Рубрики для клиники в соцсетях

Основные рубрики 3: советы от эксперта, атмосферные, рекламные. Соотношение постов должно распределяться правильно, исходя из статистики подписок и отписок.

11. Обратиться за профессиональным продвижением в специализированное агентство Kovalskii.Group. мы точно знаем как сформировать качественный контент-план, подготовить вас к съемке и создавать качественные и профессиональные видео и фотоматериалы.

Что делать, если некогда самостоятельно продвигать клинику в соцсетях

В таких случаях самый правильный вариант передать продвижение в соцсетях профессиональному агентству медицинского маркетинга.

Отвечая на вопрос «сколько стоит 1 пост в соцсети», можно примерно сказать, что цена может варьироваться от 130 до 300 рублей или от 15700 рублей в месяц за ведение одной социальной сети.

В стоимость входит следующие виды работы: составление плана постов, разработка графики согласно тематики постов, составление интересных продающих постов, которые ведут к увеличению записи, подбор хэштегов для увеличения охвата аудитории.

Также возможно заказать такие услуги как: мониторинг упоминания клиники, ответы на вопросы пациентов, SERM