Эффективность работы социальных сетей сейчас очевидна каждому, в связи с чем без грамотного продвижения клиники можно забыть о потоке пациентов и максимальной загрузке врачей. В связи с этим, у большинства руководителей и маркетологов возникают вопросы о том, как продвигать многопрофильную клинику/косметологию/стоматологию в лидирующих социальных сетях.

В данном обзоре мы разберем основные приемы продвижения, а также сервисы, которые позволят автоматизировать эти процессы.

Тренды продвижения в Instagram 2020

Каждый год разработчики социальных сетей меняют алгоритмы, в связи с чем необходимо успевать за трендами и работать на опережение.

1. По прогнозам многих специалистов, в 2020 году инстаграм откажется от лайков, в связи с чем этот параметр не будет влиять на поведенческие факторы и увеличение охватов постов. Вместо этого инстаграм будет больше отслеживать вовлеченность, качество и количество комментариев, добавление постов в закладки. Поэтому, если хотите, что ваш инстаграм работал эффективно, то работайте плотно с контентом, который должен быть качественный и интересный.

2. Видеосторис и видеопосты!!! За последние 2 года instagram поменял множество алгоритмов, в связи с чем можно было заметить, что больше всего охватов дается не картинкам, а именно видео. В связи с этим мы рекомендуем перераспределить количество видео и фото в соотношении 80/20, что позволит вашим постам получать больше охватов. Был на нашем опыте пример, когда мы публиковали фотографии из клиники и они получали по 200-400 показов, но стоило опубликовать качественное видео, как оно получило 7680 показов в профиле с 1250 подписчиков!

3. Перестаньте продавать. Это один из самых важных моментов. Аудитория социальных сетей не любит, когда им напрямую продают. Вам необходимо сменить формат на ПОЛЕЗНЫЙ. Создавайте посты, которые будет интересно читать. При этом информация должна быть полезной. В таком случае пользователи будут добавлять посты в закладки, а если понадобится, то и запишутся на прием в вашу клинику, так как у них будет высокая лояльность к вашему бренду.

4. Формируйте бренд клиники. Если раньше было достаточно просто получать охваты и устраивать акции, то сейчас люди хотят приходить в клиники, которые «на слуху». Формирование бренда позволит выделиться на фоне конкурентов и получать большее количество пациентов.

5. Размещайте посты постоянно без простоев! Это очень важный фактор, так как алгоритмы соцсетей направлены на то, чтобы вы постоянно генерировали контент. Именно таким блогерам дается больший охват! Поэтому вам необходимо определить, сколько постов вы будете публиковать и четко следовать этому плану. В среднем достаточно 2 постов в сутки. При большем количестве многие просто отписываются от каналов.

6. Сотрудничайте с микроинфлюенсерами, а не крупными блогерами. Данный тренд эффективно работает в 2019 году и продолжит работать в 2020. Микроблогеры стараются максимально эффективно оправдать надежды рекламодателей, в связи с чем стараются придумать креативные форматы. Для того, чтобы проверить у блогера реальное количество подписчиков, можно воспользоваться сервисом LiveDune, который позволит не только оценить накрутку ботов, но и понять вовлеченность аудитории, а также качество постов.

Продвижение в ВК, Одноклассники и facebook

Аналогичные советы по продвижению действуют и для данных соцсетей. Единственное, что данные сети не планируют отказываться от «лайков».

Мы объединили данные соцсети в связи с тем, что форматы графики и видео у них практически идентичны, что позволяет оптимизировать их ведение с помощью многих полезных сервисов, если бюджет не позволяет обратиться в агентство.

Для того, чтобы облегчить труд и рутину, можно использовать платные и эффективные сервисы отложенного постинга. Мы в агентстве протестировали все имеющиеся сервисы и остановились на одном из лучших — smmbox. Он позволяет публиковать посты по запланированному заранее графику сразу во все социальные сети.

Можно ли передать все функции агентству ?

Наш ответ — нет. Вам в любом случае понадобиться делать короткие видео для сторис, фото с пациентами во время процедур и т.д. Если вы решите передать эти опции агентству, то бюджет значительно изменится и может достигать 150 000-200 000 рублей в месяц (вместо 30 000-50 000) за подобное ведение, так как агентство будет вынуждено выделить под вас отдельно 1-2 человек с профессиональным оборудованием, которые будут ежедневно приезжать в вашу клинику для проведения съемок.