Управление репутацией клиники (SERM)
До 70% всех пациентов прежде чем обратиться в клинику читают отзывы в Интернете и спрашивают своих друзей и знакомых, т.к не хотят ошибиться с выбором клиники/врача. Даже после того как пациент записался он продолжает поиски нужного ему специалиста. Если он найдет в интернете отрицательные отзывы о ваших врачах и клинике, то он позвонит и откажется от записи.