Продвижение медицинских сайтов в Москве. Цены и советы от экспертов

Продвижение медицинских сайтов в Москве. Цены и советы от экспертов

Как продвигать стоматологию или многопрофильную клинику в Москве с учетом постоянно растущей конкуренции. Есть несколько секретов от KOVALSKII MEDICAL GROUP, которые мы расскажем в данном блоге.

До 87% всего активного платежеспособного населения Москвы ищет медицинские услуги в сети Интернет, т.к именно здесь можно найти наибольшее количество информации, которая необходима для принятия решения (отзывы, обзоры, комментарии, соцсети...). Конкуренция в сфере коммерческой медицины растет ежемесячно, в связи с чем все больше информации можно найти именно на сайтах, а не на ТВ, радио, билбордах, в журналах и газетах, которые отошли на последний план как каналы по привлечению пациентов.

Продвижение медицинских сайтов – одно из самых трудоемких направлений, так как сами услуги клиники востребованы у пациентов только тогда, когда что-то болит. Таким образом,  донести все преимущества и услуги клиники необходимо ровно тогда, когда человек заболел и ищет решения, которые позволят выздороветь. Донести  медицинскую информацию доступным для потребителя языком сложная задача, которая под силу только профессионалам, кто на протяжении многих лет занимается именно данным направлением. В связи с этим, отдавая продвижение в обычные веб-студии и рекламные агентства, большинство клиник не достигают существенного результата.

Перед тем как начать продвигать клинику/стоматологию необходимо понять, какую прибыль недополучает медцентр ежемесячно и ежегодно если клиника теряет всего 10 пациентов в день.

Средний чек в большинстве клиник Москвы=5000 рублей. В среднем клиника из 4-5 кабинетов может принять до 40 пациентов  в день в зависимости от вида и времени затрачиваемого на проведение процедуры.

Если клиника теряет всего 10 пациентов в день (а при трафике на сайте в 100-150 человек примерно столько теряют большинство московских клиник), общая сумма потерь составляет 50 000 рублей/рабочий день. 

Большинство клиник работают без выходных, в связи с чем 50 000 рублей*30 дней = 1 500 000 рублей ежемесячно теряет среднестатистическая клиника, которая неэффективно работает с пациентами. 

В год потери большинства клиник Москвы составляют порядка 18 000 000 рублей. В регионах эта цифра составляет до 8000 000 рублей.

 Если ваш медцентр имеет сеть филиалов, то потери умножайте на количество филиалов, в связи с чем они могут достигать до 70 000 000 рублей в год.

Что делать, чтобы уменьшить потери и улучшить финансовые показатели клиники? Для этого необходимо понять, как пациенты ищут клинику.

Как пациенты выбирают клинику в интернете?

Ежедневно мы приводим в клиники по всей России тысячи пациентов.

По известности

Направления лечения, новое оборудование, врачи, отзывы, дипломы

По отзывам о клинике

На сайте клиники, на сайтах отзовиках (yell.ru, docdoc.com, prodoctorov.ru, yadnex.ru, zoon.ru)

По врачам

Опыт, повышение квалификации, видео, Отзывы о врачах, Фото, подробное описание проф.опыта доктора

По цене услуг

Доступно и понятно объяснено почему именно такая стоимость, чем отличаются от конкурентов

По качеству работы АДМИНИСТРАТОРА

Скорость ответа на звонок, компетентность, уверенность, мотивация на запись

По геолокации

Доступность транспорта, парковка, удобство

Каналы по привлечению первичных пациентов в клинику Москвы

Пациент перед тем как принять решение о записи просматривает несколько каналов, благодаря чему формирует определенное мнение о клинике, врачах и качестве лечения. В среднем, для принятия решения пациент 3-7 раз встречает информацию о клинике. 

Основные каналы по привлечению первички в клинику Москвы:

  • сайт клиники (описание услуг, преимущества клиники, компетенция врачей, цены, акции), 
  • поисковые системы Яндекс и Google (Яндекс более эффективен в плане конверсии. Большинство пользователей Google принимают решение дольше, чем пользователи поисковой системы Яндекс),
  • контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google.Adwords)
  • социальные сети (лидерство второй год удерживает instagram, потом идет facebook и Вконтакте, далее Одноклассники и другие соцсети). Продвижение медицинских услуг в социальных сетях наиболее рентабельный и быстрый процесс, позволяющий при грамотном подходе эффективно привлекать первичных пациентов и информировать действующих об акциях и спецпредложениях.
  • агрегаторы клиник и врачей (продокторов, docdoc), 
  • справочники (zoon.ru, yell.ru), сайты отзовики, форумы и сообщества,
  • e-mail и смс рассылки
  • управление репутацией (посев положительных, нейтральный и условно отрицательных отзывов)

Учитывая большое количество интернет-каналов, продвижение медицинских услуг имеет множество «подводных камней», которые стоит учитывать, продвигая клинику в сети Интернет. Необходимо знать на какую целевую аудиторию направлена ваша клиника.

Компания KOVALSKII MEDICAL GROUP на протяжении 5 лет занимается эффективным продвижением сайтов медицинской тематики, среди которых такие виды организаций как:

  • частные  многопрофильные клиники
  • крупные стоматологии на 5-10 кабинетов
  • стоматологические кабинеты частных врачей
  • клиники пластической хирургии
  • клиники эстетической косметологии
  • многопрофильные реабилитационные центры
  • врачебные кабинеты
Большинству руководителей кажется, что их аудитория - вся Москва. Это большое заблуждение, т.к если вы не сможете сформировать портрет потребителя, то не сможете вести эффективный маркетинг медицинских услуг. 

Потрет Целевой Аудитории (ЦА) формируется по множеству критериев: география, пол, возраст, средний доход, интересы (хобби), работа, семейное положение. Даже характер и темперамент может играть важную роль при формировании потребности.

Что необходимо проработать перед продвижением клиники в Интернете

На первом месте стоит сайт клиники, т.к именно по нему судят пациенты о самой клинике. 

Сайт клиники должен содержать следующую информацию:

  • Качественные фотографии интерьера
  • Качественные фотографии врачей клиники с подробным описанием их профессиональной деятельности, а также их сильных сторон. Никто не хочет попасть на прием к новичку практиканту.
  • Описание оборудования
  • Продающее описание услуг клиники
  • Вступительное слово владельца клиники или главврача
  • До и после (фотографии улыбок наших клиентов)
  • Акции и спецпредложения
  • Отзывы (особенно ценятся отзывы известных людей, а также видео отзывы)
  • Способы оплаты (можно ли оплатить услуги в кредит, можно ли платить пластиковой картой или другими способами)
  • Лечение по страховке (сотрудничает ли клиника со страховыми компаниями)
  • Описание контактов (схема проезда от всех близлежащих транспортных развязок, своим ходом и на автомобиле, обязательно использовать интерактивную карту)
  • Консультация онлайн
  • Запись на прием онлайн
  • Пресс-центр (новости и статьи)
  • Блог (авторские статьи врачей)
  • Обучение (каким образом и где повышают квалификацию врачи клиники)
  • Преимущества (почему стоит выбрать именно эту клинику)
  • Часто задаваемые вопросы и ответы
  • Правовая информация
  • Лицензии
  • Вакансии и условия работы

При разработке сайта клиники необходимо проработать его юзабилити, т.к именно от этого будет зависеть сможет ли пациент быстро найти нужную ему информацию и записаться в клинику. Тексты с описанием услуг должны быть написаны доступным языком, а также отвечать на все вопросы пациента, в том числе на основной вопрос - "почему я должен записаться в ДАННУЮ клинику?".

Сколько времени продвигать медицинский сайт

Это один из основных вопросов, который волнует руководителей и маркетологов клиники. Сроки продвижения зависят от следующих факторов: 

  • возраст домена
  • качество созданного сайта медцентра
  • качество структуры сайта
  • качества оптимизации кода сайта под поисковые системы
  • качество текстов на сайте (это один из самых важных критериев)
  • внутренние поведенческие и социальные факторы (как долго посетитель проводит на вашем сайте, может ли он найти нужную ему информацию)
  • внешних ссылочных факторов
  • внешних социальных факторов
  • конкуренции среди других клиник по вашей тематике
  • занимаются ли профессионально продвижением другие клиники

Сколько времени продвигать медицинский сайт

Только после проведения подробного анализа можно сделать предварительный прогноз.  В среднем срок продвижения сайта медицинской тематики - от 3 месяцев при слабой конкуренции и от 8 месяцев при сильной. Если вам обещают быстрое продвижение, то попросите гарантии, т.к быстрого вывода в ТОП на сегодняшний день не существует в связи с огромной конкуренцией в частной медицине. Для того, чтобы быстро привлекать пациентов существуют вышеописанные каналы: социальные сети, контекстная реклама, посев отзывов на форумах, сайтах отзовиках и тематических форумах.

НО! Если ваш сайт не проработан до мелочей, то конверсия с этих каналов будет минимальная, в связи с чем не будет отрабатывать вложения в них.

Аналогичное утверждение верно в случае, если ваш администратор - слабое звено. Такая ситуация у 80% клиник Москвы. 

Администратор большинства клиник теряет до 60% всех звонящих пациентов.

Как продвигать сайт самостоятельно бесплатно/без вложений

Не смотря на то, что продвижение мед.сайта сложный процесс, требующий большой компетенции минимум 3 специалистов (копирайтер, seo специалист, верстальщик), вы можете попробовать продвигать медицинские услуги в условиях ограниченного бюджета самостоятельно. Для этого вам потребуется предпринять следующие шаги:

1. Сбор семантического ядра по тем услугам, по которым хотите продвинуть сайт в ТОП-10

2. Группировка запросов по группам для правильного формирования текстов на сайте клиники

3. Анализ конкурентов, представленных в ТОП и формирование стратегии продвижения

4. Написание SEO текстов с учетом собранной и сгруппированной семантики. Каждый текст должен максимально подробно отвечать на вопросы пациентов. Не лейте много воды, пишите конкретику, т.к именно такая информация нужна вашим потребителям.

5. Правильное размещение текстов с корректным форматированием с учетом заголовков первого, второго и последующих уровней. Каждый текст должен содержать графику или видео, т.к они позволяют разбавить длинные тексты и вовлечь пациента в просмотр.

6. Подбор тематических площадок для ненавязчивого постинга информации о клинике с обратной ссылкой на сайт

7. Ведение аналитики для корректировки стратегии продвижения

8. Постоянное улучшение юзабилити сайта исходя из поведенческих факторов посетителей, которые можно отслеживать через вебвизор Яндекс.Метрики. Регулярное наполнение сайта качественным контентом с посевом в соцсетях.

Как правильно собрать семантическое ядро для сайта клиники

Многие новички пытаются продвигать сайт по ВЧ запросам, хотя это ошибочно, т.к мало кто ищет: хирург Москвы, стоматолог Москвы, аллерголог в Москве. Большинство хочет решить СВОЮ проблему, в связи с чем именно исходя из проблемы пациента и вариантов лечения необходимо собирать запросы. Таким образом приоритет будет следующий:

  • по названию болезни, лекарства которое его лечит;
  • по симптоматике заболеваний;
  • по улице, району, остановке и т.д. в Москве и подмосковье;
  • по  специализации врачей;
  • по методам лечения;
  • по названию клиники;
  • по названию клиник конкурентов;

МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Если всеже вы решили, что у вас нет времени на данные процессы, то вы всегда можете обратиться к профессионалам, кто занимается именно медицинским маркетингом. 

Как уже писалось выше, стоимость зависит от большого количества факторов. В среднем цена на услуги по SEO продвижению составляют 30 000-37000 рублей, по SMM от 15700 рублей, по Управлению репутацией от 8700 рублей.

SEO продвижение медицинских сайтов/ Кейсы

Продвижение молодого сайта клиники заняло 6  месяцев и позволило выйти на результат в 600-700 уникальных посетителей в сутки. Конверсия с сайта составляет 7,58%, что позволяет ежедневно привлекать более 40-50 первичных пациентов.

seo продвижение медицинских сайтов в Москве и регионах

Продвижение многопрофильной клиники в Москве в 2017 году заняло всего 5 месяцев, после чего трафик целевых посетителей вырос до 1500 уникальных человек, что позволило привлекать через интернет до 95 первичных пациентов в сутки.

Благодаря эффективному продвижению клиника смогла сократить затраты на контекстную рекламу с 300 000 рублей в месяц до 87500 рублей.

seo продвижение медицинских сайтов в Москве. Кейсы

Нужна помощь в привлечении пациентов в клинику?

Заполните заявку и наши менеджеры перезвонят в ближайшее время для консультации по вопросам продвижения вашей клиники!

255 знаков доступно для ввода
Или позвоните: 8 499-677-53-71
5129
RSS
Марат
22:24
Спасибо за советы. Попробуем в течение пары месяцев, если не получится самим, то обязательно обратимся к вам за помощью.
Артем Еримеев
10:27
Отправили заявку. Необходимо продвижение 3 стоматологий в Москве.
Армен
09:39
Необходимо продвинуть сайт нашей стоматологии. Позвоните пожалуйста. Заявку отправили.
Загрузка...

ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ 3

Как открыть стоматологическую клинику с нуля при минимальных затратах. Бизнес-план с документами

Как открыть стоматологическую клинику с нуля при минимальных затратах. Бизнес-план с документами

Платная медицина - одна из самых рентабельных областей бизнеса. Люди готовы платить за внимание и качество немалые деньги. Да и веяния здорового образа жизни повлекли за собой изменения: пациенты хотят, чтобы их улыбка была идеальной.

Фотосессия стоматологов в студии и в клинике

Фотосессия стоматологов в студии и в клинике

Фотосессия стоматологов в студии или в непосредственно самой стоматологической или многопрофильной клинике. Что выбрать, чтобы заказать действительно профессиональную фотосъемку врачей коммерческой клиники?

Как продвигать стоматологию в Instagram, Vk, Facebook и Одноклассники 2020

Как продвигать стоматологию в Instagram, Vk, Facebook и Одноклассники 2020

Эффективность работы социальных сетей сейчас очевидна каждому, в связи с чем без грамотного продвижения клиники можно забыть о потоке пациентов и максимальной загрузке врачей.

Как увеличить количество пациентов с сайта клиники

Как увеличить количество пациентов с сайта клиники

Большинство руководителей клиник интересует вопрос, как увеличить поток пациентов с сайта. Помимо основных параметров, которые влияют на конверсию (дизайн сайта, контент, квалификация специалистов, преимущества клиники, цены), также есть и другие параметр

Заполните заявку и наши менеджеры перезвонят в ближайшее время для консультации по вопросам продвижения вашей клиники!